Zahlung und Versand

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Versandart	Deutschland	Österreich
(Zubehör, Pflanzen,)	4,90€	14,90€
(Lebendtierexpress ab)	14,95€*	34,95€*
(Spedition bei Aquarien)	39,90€	–

*Aufgrund der aufwändigen Verpackung beim Lebendtierversand, berechnen wir eine Verpackungspauschale von 4,95€ für die Styroporbox und weiteres Verpackungsmaterial wie Heat Packs und Co.

Kombiversand

Werden Lebendtiere und Zubehör bzw. Pflanzen zusammen bestellt, fallen beide Versandkosten einmalig an. Da Zubehörartikel meist nicht mit Lebendtierexpress versendet werden können oder ein zusätzliches Gewicht verursachen.

Selbstabholung

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Lieferfristen

Bei Lebendtierexpress

Befinden sich Tiere im Ihrem Warenkorb, können Sie in der Kassenansicht ein Zustelldatum im Kalender auswälen. Geschieht dies nicht, erfragen wir vorab immer zuerst einen von Ihnen gewünschten Anlieferungstag bevor wir versenden. Der wählbare Liefertermin im Kalender liegt zwischen min. 1 Werktag bis max. 30 Werktage in der Zukunft. Des weiteren bieten wir eine separate Samstagsanlieferung für Zierfische an gegen 15,00€ Aufpreis. Diese extra Option können Sie im Warenkorb als „Samstagszustellung“ buchen. An Sonntagen, Feiertagen sowie deren Folgetag und Montags, erfolgt generell keine Zustellung.

Bei Zubehör und Allgemein gilt:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von ca. 3 – 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von ca. 5 – 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zahlungseingang bei uns). Wir geben die Lieferzeiten bewusst mit einer ca. Angabe an da wir keine Lieferzeiten garantieren. Es kann unter bestimmten saisonalen Umständen oder Irrtümern, Zwischenverkäufen oder auch anderen Umständen wie krankheitsbedingtem Ausfall zu Verzögerungen der Lieferzeit nach hinten kommen. Eine Verzögerung von bis zu 50% der Lieferzeit stellt keinen Reklamationsgrund dar, sollten Sie starken und gezielten Termindruck haben, bestellen Sie bitte nicht.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Im Somme rund zum Ende des Jahres haben viele Zulieferer und Betriebe Betriebsferien welche sich auf die Lieferzeiten, vorallem bei Dropshippingprodukten auswirken, in diesen Sonderfällen kann sich die Lieferzeit verzögern und die Lieferzeiten verschieben sich auf nach den Betriebsferien der Hersteller.

Bei Aquarien und Aquariumzubehör gilt:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von ca. 3 Wochen, bei Auslandslieferungen innerhalb von ca. 5-6 Wochen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zahlungseingang bei uns). Wir geben die Lieferzeiten bewusst mit einer ca. Angabe an da wir keine Lieferzeiten garantieren. Es kann unter bestimmten saisonalen Umständen oder Irrtümern, Zwischenverkäufen oder auch anderen Umständen wie krankheitsbedingtem Ausfall zu Verzögerungen der Lieferzeit nach hinten kommen. Eine Verzögerung von bis zu 50% der Lieferzeit stellt keinen Reklamationsgrund dar, sollten Sie starken und gezielten Termindruck haben, bestellen Sie bitte nicht.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Im Sommer und zum Ende des Jahres haben viele Zulieferer und Betriebe Betriebsferien welche sich auf die Lieferzeiten, vor allem bei Dropshippingprodukten auswirken, in diesen Sonderfällen kann sich die Lieferzeit verzögern und die Lieferzeiten verschieben sich auf nach den Betriebsferien der Hersteller.

Ein Beispiel: Aquarium Lieferzeit ca. 3 Wochen. Produktionsbedingt hat ein Modell eine Lieferzeit von 4 Wochen. Nach Woche 3 kommt Ende des Jahres über Weihnachten 1 Woche Betriebsferien des Herstellers oder der Spedition oder von uns, dann wird diese Woche Betriebsferien ausgeklammert und die 4 Woche startet erst nach Ende der Betriebsferien. Sie erhalten dann Ihr Aquarium in der 5. Woche. Diese Verzögerung stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Bestandsangaben im Shop: 

Bestandsangaben können manchmal Fehlerhaft sein und sind nicht zu 100% immer genau. Es können Übertragungs- und Abgleichfehler entstehen.

Artikel welche mit einem Zahlenbestand gelistet sind, sind im Laden direkt vorrätig. Artikel welche nur mit dem Begriff „auf Lager“ oder „vorrätig“ gelistet sind, ohne eine Stückzahl, sind nicht direkt im Laden vorrätig und Direktversand- oder Dropshipping Artikel.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

–  Zahlung per Kreditkarte und EC Karte

– Zahlung per Apple Pay

– Zahlung per Überweisung

– Zahlung per PayPal

– Zahlung per Klarna (Sofortüberweisung, Lastschrift, Rechnung, Ratenkauf)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

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